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第47章（第4页）

许多钰正打字时，商明诀回过一条消息。

商明诀：下班了？

许多钰赶忙删掉之前打的字，回复道：嗯，下班了，坐在您司机的车上。

商明诀说：许多钰，你不用一直称呼您。

把“您”改为“你”关系一下子显得亲昵起来。

这在销售技法里是不被允许的，顾客永远都是顾客，哪怕对方表现得再平易近人，友善真诚，SA始终要保持专业性，清楚自己的定位，时刻为顾客提供情绪价值，让顾客感到舒适。

这也就是网上常说的边界感清晰。

“你”这个字不能用来称呼顾客，时间久了边界感会越来越不清晰。

任何庞大的体系都是由不起眼的小事逐步走向崩塌的。

许多钰不是一个很勇敢的人，但在跟商明诀做朋友这件事上，他选择了那条勇敢的路。

许多钰垂下眼睛，神色柔和地回复商明诀：好。

-

商明诀在开会，一边听律师讲这边的法律条文，一边跟许多钰聊着天。

商明诀：羡羽说最近天鹅的体重增加了一斤。

许多钰：商小姐把天鹅养得很好。

随后赶忙补了一句：当然您也把天鹅养得很好。

商明诀纠正他：是你。

许多钰连忙道歉：对不起，习惯了，下次我会注意。

虽然隔着手机屏，但商明诀能想到许多钰低眉垂眼，认真道歉的模样，心里不由一软。

商明诀安抚道：不用道歉，不是什么大事。

许多钰还是习惯性打“您”，幸亏发出去之前意识到了，连忙改正了。

许多钰：谢谢你的宽宏大量。

许多钰：兔子吃胡萝卜表情包。

看着捧着胡萝卜，嘴巴一动一动的兔子，商明诀对许多钰说：这只兔子很像你。

“？”

许多钰一脸纳闷，从来没有人说他像兔子，哪里像了？

许多钰怎么想的就怎么问商明诀：商先生我跟兔子哪里像？

会议进行到商明诀最为关注的地方，不能再摸鱼，他对许多钰说：要忙了。

许多钰：好的。

话题被迫终止，许多钰求知欲爆棚，真的很想知道商明诀为什么会觉得他跟兔子表情包像。

难道是牙齿像？

许多钰打开前置摄像头，仔仔细细地看了一遍自己的牙齿，没觉得他门牙很大。

商明诀终于开完会了，为许多钰解惑：眼睛很像。

“……”

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